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动动星球 帮助与支持

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常见问题

手机应该怎么摆?每个项目摆法不同,App 里训练页的“手机怎么摆”有图示:
• 俯卧撑、平板支撑:手机横放立在地上,距离 2~3 米,身体侧对手机。
• 蹲起:手机竖放,大约腰的高度,距离 2~3 米,侧面或斜 45°。
• 跳跃摸高、摘星星:手机竖放固定好,距离约 3 米,面对手机,头顶留出伸手的空间。
适合多大的孩子?能听懂语音提示、自己完成蹲起和跳跃的孩子都可以玩,一般 4 岁以上。建议家长陪同,大人和孩子轮流挑战同一款游戏,比比谁的分数高。
孩子跳的高度不准?跳跃高度是按“我的 → 身高”换算的。换孩子跳之前,把身高改成孩子的身高,开始前面对手机站直 1 秒,高度就会准确。
为什么有的动作没有计数?幅度不够的动作不计数,比如俯卧撑手肘没有弯到 90° 左右、蹲起蹲得太浅,会语音提示“不算,再低一点”。另外请确认全身一直在画面里。
一直提示进入姿势,开始不了?请确认全身都在画面内,并且已经摆好对应的姿势:俯卧撑双手撑地,平板支撑用手肘和小臂撑地(手掌撑地不计时),蹲起和跳跃先站直。逆光或光线太暗也会影响识别。
只有点“结束”才会结束吗?是的。离开画面或姿势不对只会暂停,达到目标会提醒你,但不会自动结束,点“结束”才保存这次记录。
会录像或上传我和孩子的画面吗?不会。画面只在手机本地实时分析,不保存、不上传,应用也不需要联网。详见隐私政策。
没有相机权限怎么办?打开 iPhone“设置 → 动动星球”,允许访问相机。也可以在应用的“我的 → 演示模式”中先体验示例动作。
怎么切换语言?默认跟随手机系统语言。也可以在“我的 → 语言”里切换,支持简体中文、繁體中文、English、日本語、한국어、Español、Deutsch。
体态检测准确吗?体态检测基于手机摄像头的二维图像估算,结果受站姿、衣着、角度影响,仅供日常参考,不能作为医学诊断。
如何删除我的数据?在“我的 → 清除所有训练记录”中删除,或直接卸载应用。所有数据只保存在你的手机上。